How to submit a RO:VU Indonesia Ticket

Bagaimana Cara membuat dan mengirimkan Tiket Pertanyaan untuk Ragnarok Versi Indonesia : Path of Heroes ?

Anda dapat mengirimkan Tiket Pertanyaan atau keluhan dengan mengikuti langkah langkah berikut ini:

Klik “Disini “ , anda akan diarahkan masuk ke halaman “ Support Page”. Setelah anda masuk ke halaman direktori ini,  silakan anda pilih tombol dengan Tulisan  “ Submit Ticket






 

Pilih “15.RO:VU Indonesia ( Mobile) “ dari drop box  menu di bawah ini. Kemudian klik “ NEXT




Isi semua data yang diperlukan pada kotak informasi pada halaman berikut ini . Beberapa kotak (yang ditandai dengan tanda bintang * warna merah ) wajib diisi dengan benar. Kami sarankan anda dapat mengisi informasi benar tentang data diri anda seakurat mungkin.






Jika anda ingin mengirimkan “Screen shot” keluhan anda . klik tombol “Browse” dan cari lokasi dimana anda menyimpan Foto image file dari storage device anda ( Tipe File yang di support meliputi : JPEG, JPG dan PNG).





Setelah mengisi semua informasi yang di butuhkan dan melampirkan lampiran data screen shot (jika ada) klik tulisan “ SUBMIT TICKET”. Anda akan menerima Email konfirmasi otomatis yang akan memastikan anda bahwa pertanyaan dan masukkan anda akan mendapatkan tanggapan, meskipun mungkin terdapat sedikit penundaan dalam membalas email anda.



Anda tidak perlu membuat ataupun login pada support akun dalam rangka mengirimkan tiket. Anda dapat mengatur tiket pertanyaan baru dengan cara melanjutkan tiket pertanyaan lama yang telah ada. Namun, jika anda ingin membuat Akun support , informasi di bawah ini akan menunjukkan langkah lengkap cara membuat Akun Support.

Dengan fasilitas akun support, anda dapat membalas tiket yang telah ada, dibandingkan dengan membuat tiket baru untuk setiap pertanyaan ataupun keluhan anda . Kami sungguh sungguh menyarankan anda dapat membuat akun support sehingga kami dapat memberikan layanan dan dukungan terbaik untuk anda.

Article ID: 667, Created On: 12/5/2014, Modified: 12/8/2014

Feedback (0)