“O compartilhamento de contas é fortemente desencorajado e altamente recomendado que não aconteça.”

Usuários no passado e ainda hoje continuam a compartilhar informações da conta com amigos e às vezes familiares. No entanto, ao fazer isso abre-se não só a conta, mas tudo à ela relacionado (personagens, experiência e itens) à vulnerabilidades e potenciais dores de cabeça e decepção no futuro. A razão primária pela qual recomendamos não compartilhar uma conta é o fato de que o principal método pelo qual sua conta é hackeada e ter algo de ruim acontecendo com todos os seus amados itens é devido ao compartilhamento de contas. Quando uma conta é compartilhada, muitos dos serviços que podemos oferecer à você quanto à ajuda na recuperação de suas coisas caso algo aconteça não estarão mais disponíveis.

Se descobrirmos que você compartilhou sua conta, não poderemos ajudá-lo com o suporte ao consumidor em problemas como restauração de itens, personagens apagados e outros assuntos mais comuns.

Pense dessa forma: é possível que você e a(a) pessoa(s) com a qual compartilha a conta possam ter disputas ou brigas à respeito de itens compartilhados e outros. Isto é ainda mais comum com contas que tenham itens valiosos e personagens poderosos. Geralmente estes atritos resultam em perda de tempo de jogo uma vez que a conta é trancada enquanto o dono legítimo da conta é notificado. Isso também faz com que serviços simples como troca de email e recuperação de senha sejam impossíveis de se utilizar.

Todas as ações feitas à conta são de responsabilidade do dono, quando comprometida.

Por favor, esteja ciente de que compartilhamento de contas podem resultar na perda do suporte e elegibilidade ou proteção em restaurações de qualquer tipo. O usuário se torna inteiramente responsável por ações feitas resultantes do compartilhamento da conta. Caso sua conta tenha sido comprometida, por favor leia este artigo.

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

(A Personal Plea from the Support Team to You)

Um apelo pessoal da Equipe de Suporte à você

Olá da Equipe de Suporte!

Ultimamente temos recebido uma série de relatórios à respeito da perda de itens e personagens de contas compartilhadas. Senhoras e senhores, por favor, imploramos que sejam cautelosos com as pessoas com as quais escolhem compartilhar a sua conta. Podemos tanto recomendar quanto dizer que o compartilhamento de contas não é permitido, todavia entendemos que, independente dos avisos, isto continuará a acontecer por diferentes razões. Enquanto jogadores tiverem amigos e familiares, contas serão compartilhadas. Infelizmente, nós aqui do suporte vimos muitos casos de amigos na vida real e familiares que traem uns aos outros e roubam itens de uma conta compartilhada. Se você faz isso, também deve entender que suas ações estão colocando a conta em risco.

Pense na sua conta como um carro muito valioso. Quando entregando as chaves de seu precioso e caro carro, você pode querer alguma forma de compensação bilateral ou algum modo de garantir aquilo pelo qual você trabalhou tanto para conseguir. Você nunca deveria entregar seu carro à alguém em quem não confia; por que entregar as chaves de algo no qual gastou tanto tempo e esforço?

Dividir uma conta também leva à suspensões quando a pessoa com a qual a mesma está compartilhada faz algo contra os Acordos de Usuário ou Política de Contas como uso de bots ou perseguição. Um caso muito comum é quando o irmão mais velho deixa o mais novo emprestar sua conta, apenas para que a mesma seja suspensa por uso de bot ou perseguição. Foi culpa do dono original que a conta tenha sido suspensa? Infelizmente, sim, devido ao compartilhamento da mesma.

Por favor, meninas e meninos, tenham cuidado ao considerar se vale a pena perder uma conta compartilhada com seus personagens, itens e tempo de jogo pelos quais trabalhou

- Equipe de Suporte WarpPortal

Gravity Interactive Inc.